הצהרת נגישות לאתר "חשמלינק"

בהצהרה זו מטרתנו לייעל את השימוש ולשפר את השירות שלנו בכל הנוגע לנגישות ושוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות של האתר, ומעדכנים הצהרה זו בהתאם למצב בפועל.

התקן לפיו בוצעה ההנגשה

התאמות הנגישות בוצעו בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA. האתר נבדק גם מול הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.1 ברמה AA.

מה נבדק ותוקן באתר

להלן רכיבי הנגישות שנבדקו ואומתו כתקינים בבדיקה האחרונה:

  • קישור דילוג לתחילת התוכן: בכל עמוד באתר מופיע כפריט המיקוד הראשון קישור "דלג לתוכן הראשי", המעביר את המיקוד ישירות לתוכן המרכזי של העמוד למי שמנווטים במקלדת. בעמוד הדוח האישי תוקנה תקלה שבה הקישור, לאחר מיקוד, נותר בלתי נראה בשל עיצוב של רכיב חיצוני בעמוד.
  • מבנה עמוד תקין: בעמודים המרכזיים של האתר (עמוד הבית, תהליך ההתחברות, תהליך ההרשמה המקוונת ועמוד הדוח האישי) קיים אזור תוכן ראשי (landmark) יחיד וברור. מבנה כותרות מסודר (כותרת ראשית אחת, ללא דילוג בין רמות כותרות) נבדק ואומת בתהליך העלאת הקובץ, בתהליך ההתחברות ובעמוד השוואת התוכניות.
  • תהליך ההתחברות: שדות הטופס, כולל שדה קוד האימות, מתויגים כראוי, והודעות שגיאה (למשל על מספר טלפון שגוי) מסומנות כהודעת שגיאה (role=alert).
  • ניווט במקלדת: תהליך ההתחברות ותפריט הסינון בעמוד השוואת התוכניות נבדקו וניתנים לתפעול מלא באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter).
  • שם נגיש לכפתורי אייקון מרכזיים באתר, כגון כפתור המעבר בין מצב בהיר למצב כהה — יש לו שם נגיש.
  • הגדלת תצוגה: בעמודים שנסרקו באתר נבדקה תמיכה בהגדלת תצוגה (זום) של עד 200% וברוחב מסך של 320 פיקסלים, ללא גלישה אופקית או אובדן תוכן.
  • תיאור טקסטואלי לתרשימים בדוח האישי, המבוסס על נתוני התרשים עצמו.
  • העלאת קובץ הצריכה בתהליך ההרשמה המקוונת ניתנת לתפעול מלא במקלדת: כפתור בחירת הקובץ הוא עצירת Tab רגילה, ומקשי Enter ורווח פותחים את חלון בחירת הקובץ.
  • חלונות קופצים: טופס השארת הפרטים (בעמוד הדוח ובעמוד השוואת התוכניות), חלון ההצעה לפני יציאה (בשני העמודים) והודעת הפתיחה בעמוד הדוח מסומנים כחלונות דו־שיח. המיקוד עובר לחלון עם פתיחתו ומקש Esc סוגר אותו. בטופס השארת הפרטים ובחלון ההצעה לפני יציאה המיקוד נשאר בתוך החלון בזמן ניווט במקלדת. עם סגירת טופס השארת הפרטים, או סגירת הודעת האישור שמוצגת אחרי השליחה בעמוד הדוח, המיקוד חוזר לכפתור שפתח את הטופס. לכל כפתור בטופס השארת הפרטים בעמוד הדוח יש שם נגיש.
  • חלונית היועץ הדיגיטלי בתצוגת טלפון: המיקוד עובר לחלונית ונשאר בה, ועם סגירתה במקש Esc המיקוד חוזר לכפתור שפתח אותה.
  • טבעת מיקוד גלויה בעת ניווט במקלדת, במצב בהיר ובמצב כהה: בעמוד הבית, בעמוד השוואת התוכניות, בתהליך ההרשמה המקוונת, בתהליך ההתחברות ובעמוד הדוח, כל עצירות ה-Tab שנבדקו מציגות סימון מיקוד, וכך גם שורת השאלות המוצעות בחלונית היועץ הדיגיטלי.
  • ניגודיות צבעים: בסריקה האוטומטית של 21 עמודים באתר, כולל מחשבונים ועמודי מידע, במצב בהיר ובמצב כהה ובתצוגת מחשב וטלפון, לא נמצא טקסט שניגודיות הצבעים שלו מתחת לנדרש. התווית "משתלם יותר" במחשבון הפאנלים הסולאריים, המוצגת רק לאחר החישוב, נבדקה בנפרד ועומדת בדרישה בשני המצבים.
  • רכיבי רמז, תפריטי בחירה וסרטון: רכיבי הרמז בעמוד מחשבון ההספק הם כפתורים בעלי שם נגיש, הנפתחים גם במקלדת ונסגרים במקש Esc. לתפריטי הבחירה בעמוד השוואת התוכניות ובעמוד איתור מונה חכם יש שם נגיש גם לפני שנבחר ערך. לשדות הקלט ולתפריטי הבחירה במחשבון עלות טעינת רכב חשמלי יש תווית נגישה. הסרטון בעמוד המחשבון נטען רק לאחר בחירה בו, ועם בחירתו המיקוד עובר לנגן הסרטון (נבדק בדפדפן Chrome).
  • מבנה רשימת הניווט בתפריט הצד בעמוד הדוח תקין. בקוד האתר נבדק שאין כפתור המקונן בתוך קישור, כך שקישור המעוצב ככפתור הוא עצירת Tab אחת בלבד.
  • טבלאות רחבות ואזורי גלילה אחרים (כגון מפת החום בעמוד דפוסי צריכת משק החשמל ודוגמאות הקוד בעמוד שרת ה-MCP), בעמודים שנסרקו, ניתנים לגלילה באמצעות המקלדת.
  • תנועה: לכל אחת משתי הרצועות הנעות בעמוד הבית (ביקורות ולוגו ספקים) יש כפתור לעצירת התנועה. כאשר מופעלת הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה, הרצועות בעמוד הבית אינן נעות, ובעמוד הדוח האישי המספרים בראש הדוח מוצגים מיד בערכם הסופי ותרשים הצריכה השעתית מוצג ללא הנפשה.

כיצד בוצעה הבדיקה

הבדיקה כללה שלושה שלבים: סריקה אוטומטית בכלי axe-core בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון, במצב בהיר ובמצב כהה; בדיקת ניווט מקלדת בלבד בתהליכים המרכזיים באתר; ובדיקת קוד של תגיות ותכונות הנגישות (ARIA, תוויות, מבנה HTML). הסריקה האוטומטית כוללת גם עמודים משניים (מחשבונים ועמודי מידע). שני מצבים שמופיעים רק לאחר פעולה (תוצאת החישוב בעמוד הפאנלים הסולאריים והפעלת הסרטון) נבדקו בנפרד. הבדיקות בוצעו בדפדפן Chrome (מנוע Chromium), וביקורת נקודתית במנוע WebKit, עליו מבוסס דפדפן Safari. בשלב זה טרם בוצעה בדיקה אנושית מלאה עם קורא מסך (כגון VoiceOver או TalkBack) — ראו "מגבלות ידועות" למטה. תאריך הבדיקה האחרונה: 24 בספטמבר 2026.

שינוי תצוגה באתר

ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות מקש ה-Ctrl (או Cmd במחשבי Mac) יחד עם הסימן "+" להגדלה או "-" להקטנה, או באמצעות תפריט הזום המובנה של הדפדפן.

מגבלות ידועות בנגישות האתר

למרות המאמצים שהושקעו, אנו מודעים למספר נושאים שטרם תוקנו במלואם, ואנו פועלים לתיקונם:

  • כאמור, התאמת האתר לקוראי מסך נבדקה עד כה באמצעים אוטומטיים ובבדיקת קוד בלבד וטרם עברה בדיקה אנושית מלאה. רמזי הטקסט של שדות הטופס בתהליך ההתחברות (כגון מספר הספרות הנדרש) מקושרים לשדות בקוד, אך טרם אומת בבדיקה אנושית שהם מוקראים.

אם נתקלתם בקושי בעקבות אחד הנושאים לעיל, או בכל נושא נגישות אחר, נשמח שתפנו אלינו בפרטים שבהמשך ונסייע לכם להשלים את הפעולה בדרך אחרת.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר כולל קישורים לאתרים חיצוניים של ספקי חשמל ושירותים נוספים. אתרים אלה אינם בבעלותנו ואינם בשליטתנו, וייתכן שרמת הנגישות בהם שונה מזו של אתר חשמלינק. נגן הסרטונים של YouTube, הנטען לאחר בחירה בסרטון, הוא רכיב של צד שלישי שאינו בשליטתנו.

נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לסייע!

פרטי אחראי נגישות באתר:

שם: סיני אליחי

טלפון: 054-3990303

אימייל: [email protected]

נחזור אליכם תוך 5 ימי עסקים.

עדכון אחרון

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 24 בספטמבר 2026.

חינם · ל-iPhone ול-Android

חשמלינק, עכשיו גם בטלפון

אותו חשבון ואותם דוחות כמו באתר, ועוד דבר שהאתר לא יכול: לדעת מיד כשיש מסלול משתלם יותר בשבילכם.

  • התראה כשיוצא מסלול שחוסך לכם יותר
  • פותחים את קובץ הצריכה ישר מהמייל
  • הדוחות נפתחים גם בלי קליטה
מסך הבית באפליקציה: החיסכון השנתי וגרף הצריכה לפי שעה