סלקום חשמל — מסלולי חשמל, שירות לקוחות והצטרפות

חשוב להבחין בין השניים: סלקום חשמל אחראים על החיוב והמסלול שלכם, אבל הרשת, התשתית ותיקון תקלות נשארים באחריות חברת החשמל גם אחרי המעבר. בהפסקת חשמל פונים ל-103, לא לספק.

1. ודאו שיש לכם מונה חכם. זהו התנאי היחיד למעבר לרוב המסלולים. בדקו לפי כתובת בשניות — ואם אין לכם, כך מזמינים מונה חכם.
2. בחרו מסלול. הנחה קבועה מתאימה לצריכה אחידה; מסלול לפי שעות משתלם רק אם תזיזו צריכה בפועל לחלון ההנחה.
3. מלאו טופס הצטרפות. כמה דקות online. לא צריך ביקור טכנאי, והחשמל לא מנותק לרגע.
4. סלקום חשמל מטפלים בשאר. הם מגישים את בקשת המעבר מול חברת החשמל, והחיוב עובר אליהם תוך ימים ספורים.

סלקום ישראל בע"מ ("סלקום"), הוקמה בשנת 1994, הינה קבוצת תקשורת ישראלית מובילה המספקת מגוון רחב של שירותי תקשורת. סלקום היא ספקית הסלולר הישראלית הגדולה ביותר, המספקת למנוי הסלולר שלה מגוון רחב של שירותים הכוללים טלפוניה סלולרית, שירותי נדידה, הודעות טקסט ומולטימדיה, שירותי סלולר ונתונים מתקדמים ושירותי ערך מוסף אחרים בתחומי משרד סלולרי, הגנת נתונים ועוד, על בסיס התשתית הטכנולוגית המתקדמת של סלקום. סלקום מפעילה רשתות מתקדמות המאפשרות שירותי פס רחב מהיר ושירותי מולטימדיה מתקדמים. סלקום מציעה שירות לקוחות בפריסה ארצית כולל שירות לקוחות טלפוני, חנויות קמעונאיות ומרכזי שירות ומכירה. כמו כן, סלקום מספקת שירותי טלוויזיה על גבי האינטרנט (OTT), שירותי תשתית אינטרנט וקישוריות ושירותי שיחות בינלאומיים, כמו גם שירותי טלפון נייחים בישראל.